Di Balik Layar Kemudahan Berusaha: Mengintip 'Dapur' UMPEG DPMPTSP Tanah Bumbu

Pernahkah Anda membayangkan bagaimana proses perizinan usaha di Kabupaten Tanah Bumbu bisa berjalan begitu lancar? Kita sering melihat front office yang ramah di Mal Pelayanan Publik (MPP) atau aplikasi online yang canggih. Namun, seperti sebuah pertunjukan teater, ada tim di balik layar yang memastikan setiap detail berjalan sempurna.

Tim itu adalah Sub Bagian Umum dan Kepegawaian, atau yang akrab disapa UMPEG. Mereka adalah 'jantung' operasional DPMPTSP.

Mari kita bedah peran vital serta formasi lengkap Super-Team UMPEG Tanah Bumbu.

Struktur Kekuatan Super-Team UMPEG Tanah Bumbu

Di bawah  Pimpinan Kepala Dinas  Bapak Briyan Ajisoko,ST.,M.Sos  serta bimbingan Plt. Sekretaris Ibu Hj. Nurwani, S.KM., M.Kes. dan Ibu Siti, S.Sos. selaku Kepala Subbagian (Kasubbag) UMPEG, seluruh personel bergerak dalam ritme yang terorganisir demi mendukung target besar daerah. Setiap anggota tim memiliki peran spesifik yang saling mengunci untuk menciptakan pelayanan publik yang harmonis dan siap BerAKSI secara nyata.

1. Mesin Penggerak & Penata Operasional

Di bagian tengah, digambarkan fokus utama pada data dan alur kerja teknis yang dinamis. Tugas krusial menata manajemen, efektivitas sistem kerja, dan operasional layanan ini dijalankan oleh:

  • Subaryanti, SE. (Jabatan: Penata Layanan Operasional)
  • Achmad Rifandhy, SY.S.M. (Jabatan: Penata Layanan Operasional)

Bersama Kasubbag, mereka bertindak sebagai motor penggerak untuk memastikan program kerja kepegawaian, peningkatan kompetensi ASN/P3K, pengelolaan indikator kinerja, hingga evaluasi organisasi berjalan tepat sasaran.

2. Urat Nadi Administrasi & Tata Usaha (SARPRAS & Persuratan)

Perhatikan meja administrasi di sisi kiri depan. Urusan surat-menyurat, dokumen arsip kepangkatan/pensiun, hingga penyediaan logistik kantor dikelola dengan teliti agar informasi mengalir tanpa sumbatan. Tim andal yang mengawal administrasi perkantoran ini adalah:

  • Dwi Raya Ranti (Jabatan: Pengadministrasi Perkantoran)
  • Norlatifah (Jabatan: Pengadministrasi Perkantoran)
  • Anissa Febriani (Jabatan: Pengadministrasi Perkantoran)

Tanpa manajemen kearsipan dan administrasi yang rapi dari mereka, koordinasi antarbidang di internal maupun eksternal daerah bisa terhambat. Mereka memastikan seluruh perlengkapan dan dokumen dinas selalu siap pakai.

3. Wajah Terdepan Pelayanan (Garda Depan MPP)

Bergeser ke sisi kanan, terdapat area interaksi langsung di ruang pelayanan. Sebelum masyarakat masuk ke meja teknis perizinan, keramahan dan petunjuk arah pertama kali diberikan oleh:

  • Rinda Ramadhani, SE. (Jabatan: Receptionist)
  • Siti Amanda Rossy (Jabatan: Receptionist)

Sebagai garda depan, peran receptionist sangat vital dalam menerapkan budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) serta menyaring informasi awal agar masyarakat pemohon izin mendapatkan kejelasan layanan sejak detik pertama menapakkan kaki di Mal Pelayanan Publik.

Sinergi Menuju Pelayanan Prima Berlandaskan Semangat BerAKSI

Kita melihat hubungan erat antara tata kelola internal UMPEG dan alur perizinan. UMPEG menyiapkan panggungnya (fasilitas kantor nyaman, regulasi internal siap, dokumen tertata) dan memastikan para aktornya (petugas teknis yang terlatih dan termotivasi) siap bekerja.

Semboyan PROFESIONAL, AKUNTABEL, RAMAH yang terpampang di dinding bukan sekadar hiasan; itu adalah janji layanan yang dijaga teguh oleh Plt. Sekretaris Hj. Nurwani, S.KM., M.Kes. bersama Ibu Siti, S.Sos. (Kasubbag UMPEG), Subaryanti, Achmad Rifandhy, Dwi Raya, Norlatifah, Anissa, Rinda, dan Siti Amanda.

Terlebih lagi, seluruh elemen tim kini bergerak dengan fondasi BerAKSI, yang di Kabupaten Tanah Bumbu merupakan akronim dari:

  • Akomodatif: Terbuka, tanggap, dan mampu menyerap aspirasi serta kebutuhan masyarakat maupun internal pegawai.
  • Kerja: Mewujudkan program secara nyata melalui aksi nyata yang berkinerja tinggi.
  • Sistematis: Bergerak berdasarkan perencanaan yang matang, terukur, dan sesuai tata kelola regulasi yang berlaku.
  • Inovatif: Terus melahirkan terobosan baru demi menyederhanakan birokrasi dan mempercepat layanan.

Filosofi BerAKSI ini bukan sekadar slogan, melanhkan telah menjadi landasan visi pembangunan pemerintah daerah menuju Kabupaten Tanah Bumbu yang Maju, Makmur, dan Beradab.

Jadi, saat Anda mendapatkan izin usaha yang terbit dengan cepat dan nyaman di Kabupaten Tanah Bumbu, ingatlah bahwa ada tim UMPEG yang bekerja keras di balik layar, menjaga 'jantung' organisasi tetap berdetak kencang demi kemajuan ekonomi di Bumi Bersujud.

UMPEG DPMPTSP Tanah Bumbu: Bekerja dalam Diam, BerAKSI dengan Nyata!